개인정보처리방침

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제1조 (개인정보의 처리 목적)
재단은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해서만 처리합니다.
- 이용자 문의사항 확인, 사실조사 및 답변 통지, 원활한 의사소통 경로 확보

제2조 (처리하는 개인정보 항목 및 수집방법)
1. 수집 항목: [필수] 이름, 연락처(휴대폰 번호), 이메일 주소
2. 수집 방법: 홈페이지 내 '문의하기' 입력폼을 통한 직접 수집

제3조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리)
재단은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 원칙적으로 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동이 문의 접수를 하고자 하는 경우 법정대리인의 동의 절차가 필요하므로 이용이 제한될 수 있습니다.

제4조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
1. 재단은 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
2. 단, 문의사항에 대한 답변 완료 및 기록 보관을 위해 내부 방침에 따라 문의 처리 완료 후 1년간 보관 후 파기합니다.
3. 관련 법령(소비자보호법 등)의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 재단은 해당 법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

제5조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
1. 파기절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
2. 파기방법:
가. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
나. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제6조 (개인정보 처리 위탁 및 제3자 제공)
1. 재단은 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하거나 처리 업무를 위탁하지 않습니다.
2. 향후 위탁 또는 제3자 제공의 필요가 발생할 경우, 대상자와 업무 내용을 사전 통지하고 필요한 동의를 받도록 하겠습니다.

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)
1. 정보주체는 재단에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
가. 개인정보 열람 요구
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다. 삭제 요구
라. 처리정지 요구
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3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
재단은 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 조치를 하고 있습니다.
1. 관리적 조치: 개인정보 처리 직원의 최소화 및 정기 교육 시행
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접속기록 보관 및 침입차단시스템 운영

제9조 (개인정보 보호책임자)
재단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

- 개인정보 보호책임자: 창업지원팀
- 연락처: 02-337-1314
- 이메일: contact@hhv.or.kr

제10조 (개인정보 처리방침 변경)
본 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 방침을 시행하기 최소 7일 전에 홈페이지를 통해 공지하도록 하겠습니다.

[부칙]
본 방침은 2026년 1월 1일부터 시행합니다.